V posledních týdnech média přinesly řadu článků o postižených, kterým byl snížen příspěvek na péči, aniž se zlepšil jejich zdravotní stav. Mnozí z nich, kteří s tím nesouhlasili, se obrátili se správní žalobou na soud. Mohou se ale obrátit s prosbou o pomoc i na ombudsmana Pavla Varvařovského (foto).
Co k této otázce sdělila kancelář ombudsmana:
Předpokládáme, že tito lidé znají stížnostní mechanismy, využívají odvolání proti rozhodnutím apod.
Pokud by případně chtěli, aby jejich záležitost a postup úřadů prověřil i veřejný ochránce práv, mohou se na něj samozřejmě obrátit. Lidé mohou svůj podnět podat buď se vším všudy (viz http://www.ochrance.cz/stiznostina-urady/jak-podat-stiznost/), nebo stačí i neformálně (např. e-mailem kontaktovat vedoucího oddělení sociálního zabezpečení Mgr. Jiřího Hrubého: jiri.hruby@ochrance.cz).
Bez jejich osobních údajů a bez jejich souhlasu a žádosti o pomoc totiž ombudsman nemůže žádné šetření provádět.
IVA HRAZDÍLKOVÁ, Kancelář veřejného ochránce práv, Brno
Přidejte odpověď