Fakultní nemocnice Hradec Králové dále rozšiřuje služby pro neslyšící, které umožní lepší komunikaci s personálem nemocnice. Na šesti místech v nemocnici jsou od prosince umístěny samolepky s QR kódem, které neslyšící v případě nutnosti nasměrují na službu online tlumočení.
Projekt online tlumočení realizuje Unie neslyšících Brno, z.s. ve spolupráci s firmou Deafcom a je podpořený Ministerstvem zdravotnictví ČR.
„Zavedením této služby chceme sluchově postiženým umožnit další možnost komunikace s pracovníky nemocnice v různých situacích, které je mohou potkat,“ uvedla náměstkyně pro ošetřovatelskou péči Fakultní nemocnice Hradec Králové, Mgr. Dana Vaňková.
Ve Fakultní nemocnici Hradec Králové najdou neslyšící samolepky s QR kódem na Emergency, stomatologické pohotovosti, v pavilonu interních oborů, klinice otorinolaryngologie a chirurgie hlavy a krku, a také na hlavní pěší a vjezdové vrátnici.
Neslyšící po načtení QR kódu potvrdí žádost o tlumočení a vyčkají na spojení s tlumočníkem do znakového jazyka, který prostřednictvím videohovoru zajistí komunikaci s personálem nemocnice. Pro využití služby přes QR kód není nutné mít registraci ani staženou aplikaci.
Fakultní nemocnice Hradec Králové již od léta 2021 nabízí sluchově handicapovaným možnost využívat při kontaktu s nemocnicí online službu simultánního přepisu řeči volaného v reálném čase, zajišťovanou ORBI PONTES z.s. Zájemci o využití této služby najdou symbol přeškrtnutého ucha v horním rohu webu nemocnice. Již od roku 2018 jsou ve FN HK na oddělení Emergency a ORL klinice umístěny dva tablety pomáhající v komunikaci s personálem nemocnice v rámci aplikace Tichá linka.
Jiří Vladimír Matýsek
Hradecký deník
Přidejte odpověď