Dotaz:
Jsem držitelem průkazu ZTP/P. Musím si jít na úřad zažádat o novou občanku, všude jsou však velké fronty. Mám nárok na přednostní projednání své záležitosti na úřadě?
Odpověď:
Na přednostní projednání své záležitosti na úřadě máte právo. Stačí na přepážce ukázat průkaz ZTP/P. Pokud je na úřadě systém, kde si lidé berou lístky s pořadovým číslem, velmi často tyto systémy nabízejí možnost výběru lístku s označením držitel průkazu ZTP nebo „invalida“. Měl by Vám po jeho výběru vyjet lístek, na základě kterého byste měl být pozván k přepážce přednostně, abyste mohl vyřídit svoji záležitost bez dlouhého stání a čekání.
Bc. Václav Smíšek
redakce invArena
Přidejte odpověď