Je na místě upřímně říct, že v tomto případě toho asi moc nezmůžete. Kromě toho, že můžete napsat například na sociální sítě své hodnocení a napříště již dítěti najít jiný tábor. Vše záleží pochopitelně na tom, co vám bylo přislíbeno a především, co bylo napsáno ve smlouvě, smluvních podmínkách či propozicích k akci. Pokud je slíbena každodenní turistika, výlety a koupání a realita je taková, že byly děti zavřeny 14 dní v chatě, ačkoliv bylo krásné počasí, pak je na místě se ozvat, poukázat na rozpor se smluvními podmínkami a požadovat například slevu z ceny. Jestliže byl ale přislíben program plný sportu a her a jedinou náplní byl volejbal střídaný s fotbalem, pak se dítě sice mohlo vrátit nespokojené, ale provozovatel de facto svůj slib splnil a vy se těžko budete náhrady domáhat.
Z praxe advokátní kanceláře i z příběhů našich klientů víme, že naprostá většina situací souvisejících s letním kempováním se dá vyřešit domluvou. Pokud si ale s nějakou situací nevíte rady, nenechávejte ji dojít příliš daleko a zavčas kontaktujte advokáta, který vám s řešením pomůže.
Přidejte odpověď