Operátor T-Mobile zavedl ve všech svých 158 prodejnách v ČR službu e-Přepis, usnadňující komunikaci klientům se sluchovým postižením.
Jde o simultánní přepis řeči na dálku, díky němuž může neslyšící či nedoslýchavý pohodlně sledovat odpovědi prodejce na displeji tabletu.
„Pokud zákazník požádá, pracovník pobočky mu zapůjčí tablet s aplikací on-line přepisu a spojí se s přepisovatelem. Od té chvíle se veškerý mluvený projev prodejce přenáší přes mobilní síť do sluchátek přepisovatele a s minimální prodlevou se následně zobrazuje klientovi v textové podobě na displeji tabletu,“ vysvětlil Lukáš Hrabal z tiskového oddělení T-Mobilu.
Přidejte odpověď