Češi mohou vyjet do jiné země EU za ambulantní i lůžkovou péčí. Ale pozor, pojišťovna ji celou nezaplatí. Pojištěnec si ji na místě zaplatí v plné výši a po návratu požádá svoji zdravotní pojišťovnu o refundaci. Refunduje se mu ale jen cena, kterou za danou péči hradí zdravotní pojišťovna v jeho zemi pojištění, a ne více, než pojištěnec skutečně uhradil.
Navíc musí jít o péči, která je v jeho zemi hrazena z veřejného zdravotního pojištění (nelze tedy čerpat péči tam neschválenou), a musí být splněny všechny podmínky pro její úhradu, např. indikace lékařem určené odbornosti, schválení revizním lékařem apod. Směrnice platí pouze v EU, nikoli v EHP a ve Švýcarsku.
Chceme-li cestovat do ciziny za plánovanou péčí, pak je rozhodně lepší nejdřív zajít do své pojišťovny a informovat se, za jakých podmínek je to možné.